شروط الخدمة

باستخدامك لموقع ONYX DEEN أو تقديمك لطلب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

تُعرض جميع أسعار المنتجات بالدرهم الإماراتي (AED). وقد يتم تحديث صور المنتجات وأوصافها وأسعارها وتوفّرها عند الحاجة.

يتعيّن على العملاء تقديم بيانات تواصل وتوصيل صحيحة. ولا تتحمّل ONYX DEEN مسؤولية أي تأخير ناتج عن بيانات غير صحيحة أو تعذّر التواصل مع العميل.

يحق لنا إلغاء الطلب في حال عدم توفّر المنتج، أو تعذّر تأكيد بيانات العميل، أو حدوث خطأ في السعر أو خطأ تقني. وسيتم رد المبلغ كاملًا لأي طلب مدفوع مسبقًا يتم إلغاؤه.

تتم معالجة عمليات التوصيل والاسترجاع والاستبدال والاسترداد وفقًا لسياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا، دون المساس بحقوق العملاء المكفولة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

يجب استخدام المنتجات بشكل آمن ووفقًا لتعليمات الاستخدام الخاصة بها. ولا تتحمّل ONYX DEEN مسؤولية أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو إجراء تعديلات غير مصرّح بها على المنتج.

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وللاستفسارات أو الشكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية المعتمدة والمدرجة في المتجر.